Política de envíos

POLÍTICA DE ENVÍOS

Nuestros pedidos se entregan en 24/48 horas dentro de la Península cuando elegimos la opción de envío express o supera los 59€. Para los envíos fuera de la Península o con la opción de envío estándar se entregarán en 3/5 días siempre contando que sean días laborables.

Si por algún motivo su pedido no puede llegar en este tiempo será avisado con anterioridad.

Una vez confirmado el pago de su pedido, este entrará en preparación para enviar lo antes posible. Los costes de envío y tiempos de entrega varían según el destino y se muestran de forma transparente antes de la confirmación del pedido.

Para pedidos fuera del territorio Español el plazo de entrega será de 3-7 días.

 

1. Envío Gratuito.

    - España Peninsular: Pedidos superiores a 59€ impuestos incluidos el envío será gratuito, si no se llega a este importe se cobrarán 4.95€ o 6.00€ iva incluido según la opción de envío elegida por el cliente. 
      - Países Intracomunitarios Europa: Portes gratuitos siempre que la compra supere 300€ iva incluido, si no se llega a este importe se cobrarán 19.90€ iva incluido hasta Francia y Alemania. Para el resto de Europa 22.90 iva incluido.

        - Para islas Canarias, Ceuta, Melilla y otros destinos, escribe un e-mail a admin@kissbel.com con los productos que deseas recibir (con el nombre tal cual aparecen en nuestra web), indicándonos el código postal del lugar, tu dirección de e-mail y tu teléfono, y nos pondremos en contacto contigo en breve para darte un presupuesto sin compromiso.

         

        2. Tiempo de entrega según destino y opción elegida:

        Intentamos que todos los pedidos con pago confirmado antes de las 12:00 horas  salgan a su destino y se entreguen conforme a la opción elegida por el cliente.

        Envío Express: 24/48 horas

        Envío Estándar : 3/5 días

        Estos tiempos de entrega son válidos a excepción de causas por fuerza mayor y contando que sean días laborables.

        Los retrasos en el envío de un artículo anunciados con anterioridad no podrán en ningún caso dar lugar a reclamaciones por daños y perjuicios siempre y cuando el retraso sea atribuible a un fallo o error ajeno a KISSBEL.

         

        3. Seguro de mercancía incluido

        Aunque los productos que comercializa KISSBEL no son especialmente frágiles y van debidamente protegidos en su propio embalaje, todos los envíos cuentan con seguro de mercancías.